08 september 2007

Samtal med Grand hotell tisdag 4 september kl. 10.30

Hugo: Hej, jag skulle vilja veta lite om er frukostbuffé... vi ska fira vår första bröllopsdag och då tänkte jag att frukost hos er skulle passa!

Dam på Grand hotells veranda: Jaha, vad tänkte du på då? Vi har väldigt mycket nu.

H: Hur ser det ut i helgen (om fyra dagar)?

Gh: Nej, du. Vi har väldigt många gäster här nu och jag kan inte garantera någonting. Inte med så kort varsel.

H: Ok, det förstår jag. Hur ser det ut nästa helg?

Gh: Så långt fram i tiden kan jag inte svara på om det går. Vi tar inga bokningar i nuläget, vi har så väldigt många gäster.

H: Så i helgen är för kort varsel, men nästa vecka är för långt fram?

Gh: Alltså, du ser inte vad jag ser i datorn här framför mig!

H: Ja, men det står på er hemsida att...

Gh: Ja, jag vet men det spelar ingen roll, det är fel. Du kan ringa och kolla samma dag.

H: Du har ingen möjlighet att göra ett undantag då?

Gh : Nej.

H: Nähä. Hej då.

6 kommentarer:

Anne sa...

Men suck! Vilka knäppon! Grand Hotel i Saltsjöbaden då? De har jättefin frukost.

Hemliga kockan sa...

Tack Anne! Det blir Elverkets brunch istället, deras bemötande var av en helt annan klass!

Mamma Mia sa...

Vi fick en frukost i present på Grand och möttes av samma bemötande, dvs de kunde aldrig säga om det fanns plats eller inte. Till sist stegade vi dit och hade turen att det inte var för många högdjur där så vi kunde få lite frukost. Larvigt att ha så dålig service. Hoppas ni får världens bästa frulle på Elverket!

Fru B sa...

Fasen vilken stil!

Man undrar om dålig service är vissas policy..

Husmodern sa...

Åh, ta Strand Hotells brunch istället om ni fortfarande letar! Var där i helgen och det är så trevligt!

Tim Anton sa...

Hej!! Va' kul att se att någon tar sig lite tid för att blogga om min arbetsplats. Beklagligt däremot att bemötandet var så pass oacceptabelt. Till vårat försvar så vill ajg bara påpeka att vi tar in utomstående gäster i mån av plats (och det står klart och tydligt på vår hemsida.). Vi ger alltså förtur till våra boendfe gäster. Det är väl inte så konstigt va?! Antalet gäster kan också öka på rejält ibland så det är rätt svårt att ge ett bra svar på om det finns plats eller ej. Alltid tillrådeligt att ringa samma morgon man tänker komma och hör hör sig för om hur det ligger till.

Skulle Ni välja att inmundiga en fin frukost hos oss på Verandan så är ni varmt välkommna att fråga efter Tim(mig alltså) så blir ni garanterade världens bästa service.

Ha det så bra därute i bloggvärlden